Что делать первым лицам частного бизнеса в условиях трех кризисов, как и куда вести свою компанию?
Новая практичная форма, сочетающая быстрое принятие антикризисных решений и коллегиальную работу (имитация работы Совета директоров). Формат стал очень популярен, благодаря быстрому и точному решению конкретных вопросов необходимых для решения конкретной компании клиента.
Цель решаемой задачи
- снизить уровень неопределенности управленцев;
- повысить качество принимаемых ключевых решений;
- получить конкретный план действий на ближайшую неделю
Описание решения / формата
Антикризисный Круглый Стол (АКС) – это еженедельное обсуждение и принятие решений по 3м ключевым вопросам первых лиц компаний в условиях большой неопределенности и тройного кризиса. Формат дистанционный, с использованием цифровой связи.
Формат АКС сочетает в себе гибридное решение, полученное в результате соединения корпоративного метода обсуждения и принятия решений и быстрых и коротких антикризисных циклов (недельное планирование).
Обязательным для такого формата является привлечение внешних, независимых экспертов по управлению, как общему и антикризисному, так и функциональному. Число таких экспертов – минимум 2, максимум 3. Опыт каждого из экспертов позволит по-разному увидеть ситуацию и предложить свое решение, что максимально ценно в такой ситуации. Именно опыт внешних экспертов, основанный на контексте ситуации в конкретной компании, может привести в обсуждении к практичному и последовательному решению.
Для участия в АКС заказчик/ клиент формулирует 3 ключевых вопроса, по которым ему необходима помощь в принятии решения. По запросу эксперты запрашивают необходимую информацию для подготовки, но не обязательно.
Первая встреча АКС всегда бесплатна. На ней происходит знакомство с компанией, проверка общего темпа работы и личной химии участников.
Со стороны заказчика всегда выступает первое лицо, ЛПР. Для создания оперативной рабочей группы возможно привлечение 2-3 ключевых управленцев компании. Они так же будут обязаны работать на формирование решений, предлагать, отстаивать свою позицию, если потребуется.
Модерация АКС проводится одним из внешних экспертов по согласованию. Важно, чтобы на обсуждение и разбор вопросов было выделено равнозначное время. Во время работы АКС один из представителей заказчика выполняет функцию корпоративного секретаря. Он фиксирует решения по повестке и после встречи формирует ее протокол.
В течение недели до следующей встречи менеджмент компании выполняет как необходимые операционные задачи, так и те решения, по которым принимались решения на АКС. Последующие встречу проводятся с учетом того, что происходит отчет менеджмента о проделанной работе.
По итогам встречи участники дают в круг обратную связь о своем впечатлении, идеях, инсайтах, полученных на встрече, предлагают решения, направленные на улучшение взаимодействия и встреч. Результатом такой работы обычно является существенное снижение уровня неопределенности, появляется горизонт планирования как оперативный, так и среднесрочный. Последствия таких форматов – поднятие настроения менеджмента и сотрудников, желание двигаться вперед, оптимизм и повышение общего иммунитета сотрудников.
Компания жива, борется, все будет хорошо. Русские не сдаются!
